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※ 꼭 확인 하세요 ※
(예약안내 / 대여조건 / 종합보험 / 자차보험 / 인수,반납 / 셔틀차량 / 유의사항 / 취소규정)
▶ 예약 안내
▷ 홈페이지 예약접수 → 차량 확인 후 예약사항 안내문자 발송 → 안내문자 수신 후 입금 → 예약확정
* 꼭 안내 문자 수신 후 입금 부탁드립니다.
* 예약 요청(접수)한 차량이 없을 경우(예약 마감되었을 경우), 예약 마감 문자 발송해드립니다.
▶ 차량 대여 필수조건 안내
▷ 대여기본조건(전 차종 적용) : 면허취득 2년(필수) + 만 26세이상(필수)
- 단, 일부 차종(차량)의 경우 개별 조건이 적용됩니다.
1. 승합차량 중 11~15인승 승합차는 개별적용(아래 내용 참조)
2. 만21세, 만23세 고급자차보험포함 특가 상품(차량 사진에 조건 명시)
(경차, 소형차, 준중형, 중형차량 중 일부 상품이며, 해당 상품 사진에 조건이 명시되어 있습니다.)
▷ 11~12인승 카니발,스타렉스 : 면허취득 2년(필수) + 만 26세이상(필수) + 1종보통면허(필수)
▷ 13인승 마스터 : 면허취득 3년(필수) + 만 30세이상(필수) + 1종보통면허(필수)
▷ 15인승 쏠라티, 벤츠스프린터 : 면허취득 3년(필수) + 만 30세이상(필수) + 1종보통면허(필수)
* 2종 보통 면허 : 2인승 ~ 9인승 차량 / 1종 보통 면허 : 2인승 ~ 15인승 차량까지 운전 가능
* 대여 조건이 충족되지 않을 경우 렌트카 대여는 되지 않습니다.(당일 취소 및 NO-SHOW 환불불가)
* 운전자 등록은 2명까지 가능하며, 차량 인수시 현장에서 운전자 등록 가능합니다.(면허증 필수)
* 운전 면허증은 꼭 지참 부탁드리며, 면허증 분실시 경찰서 및 민원24에서 운전경력증명서 발급받아 오셔야 렌트 가능합니다. (다른 신분증으로 대여 불가)
▶ 종합보험
※ 전 차량(차종) 종합보험(대인, 대물, 자손)은 기본적으로 포함되어 있습니다.(종합보험 포함)
▷ 대인 : 운전자 과실로 인한 상대방 인명 피해사고(대인한도 : 무한)
▷ 대물 : 운전자 과실로 인한 상대방 차량 및 상대방 물건 피해 사고(대물한도 : 2,000만원)
▷ 자손 : 운전자 과실로 인한 운전자 및 동승자 인명 피해(자손한도 : 1,500만원)
▶ 자차보험(자기차량손해보험 또는 차량손해면책제도)
▷ 일반자차 : 사고시 수리비의 20%(면책금 최소 10만원부터~)와 휴차보상료 발생
▷ 고급자차 : 보상한도 내 수리비 및 휴차 보상료 부담금액 없음(단, 단독사고의 경우 면책금 발생)
* 보상한도 : 경차, 소형 : 150만원 / 준중형, 중형 : 200만원 / 고급, SUV, 승합 : 300만원 / 수입 : 300만원
* 휴차보상료 : 차량 수리기간 동안 영업을 하지 못하는 데서 발생한 손해배상(1일 정상 대여요금의 50% × 차량 수리기간(일))
* 단독사고(고객 100% 과실사고) : 면책금 10만원 ~ 50만원 발생
* 차량손해면책제도(자차보험)를 가입하지 않고 차량이 파손된 경우, 고객은 차량 사고 당시 차량기준가액등을 기준으로 회사에 손해를 배상하여야 합니다.
* 대여하시는 차종(차량)에 따라서 고급자차보험 가입이 되지 않으며, 일반 자차보험으로만 가입 가능한 차량도 있습니다.
(예 : K9, 제네시스G90 등의 고급차량 일부 및 수입차량 일부)
▷ 자차보험(일반, 고급)을 가입하셨어도 적용되지 않는(미적용) 사항들
- 정규도로가 아닌 지역, 모래사장, 침수지역 등의 사고는 고객부주의로 간주되어 보험처리 불가
- 렌터카의 매각, 전대 또는 담보제공 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위
- 임차인의 고의로 인한 사고
- 본인 부주의로 인한 차량도난사고
- 렌터카의 차량 번호판을 위조 또는 변조하거나 렌터카를 개조하는 등 그 원상을 변경하는 행위
- 회사의 허락을 받지 아니하고 렌터카를 운전연습 및 각종시험ㆍ경기에 사용하거나 다른 차를 견인하거나 견인에 준하는 행위
- 임차인(임차인과 기록된 공동임차인 포함) 이외의 제3자가 렌트카를 사용하여 발생한 사고
- 법령 또는 공서양속에 위반하여 사용하는 행위 (교통사고처리특례법상 11대 중과실사고)
- 11대 중과실에 대한 상세 내용은 하단에서 확인 가능합니다.
- 임대차계약서상의 운전자 이외의 자 또는 무면허자에게 운전을 시키는 행위
- 음주운전을 하거나 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태로 운전하는 행위
- 정원초과로 인한 사고
- 배를 타고 다른 곳(섬)으로 이동하여 발생하는 사고(우도, 마라도 등의 섬지역)
- 사고시 렌트카 업체 미보고 사건은 보험처리 되지 않습니다.(보험처리 불가)
- 석유 및 석유대체연료 사업법 제2조 제10호의 규정에 의한 유사석유제품을 렌터카의 연료로 사용하는 행위
- 위 각 호에 준하는 행위로 객관적으로 보아 그로 인하여 렌터카를 손상시킬 우려가 있는 행위
- 타이어 및 휠 파손, 사고견인, 백미러, 와이퍼, 차량내장재, 차키 분실 또는 파손, 체인, 네비게이션등은 보험처리 불가
- 사고발생시 차량파손상태 및 과실(운전미숙으로 인한 사고)에 따라 계약이 자동 해지될 수 있습니다.
- 자차보험가입은 1회성이므로 사고발생시 자동소멸됩니다.
- 사고여부, 사고정도, 사고유형에 따라 자차보험 재 가입이 불가능할 수 있습니다.
- 긴급출동(방전, 차량잠김, 펑크, 견인, 구난)은 고객의 부주의로 인한 발생시 실비가 청구될 수 있습니다.
▶ 차량 인수/반납
▷ 인수 : 08:00 ~ 21:30
▷ 반납 : 08:00 ~ 20:00
* 정해진 시간 외 인수/반납은 되지 않습니다.
(08:00이전 시간 반납 불가, 20:00이후 시간 반납 불가, 21:30분 이후 차량 인수 등)
▷ 야간 배차비 안내
* 20:00 ~ 21:00 인수시 10,000원 추가 / 21:00 ~ 21:30분 인수시 20,000원 추가 (차량 인수시 결제)
▶ 셔틀차량(버스) 안내(공항주차장 <-> 렌트카본사)
▷ 인수 : 공항 주차장에서 셔틀차량(버스) 탑승 후 렌트카 본사로 이동, 본사에서 차량 인수
▷ 반납 : 본사에 차량 반납 후 본사에서 셔틀차량(버스) 탑승 후 공항 복귀
* 제주공항렌트카 하우스 → 셔틀 차량(버스) 대기 장소로 변경(2016년 9월 이후)
* 차량 인수/반납의 경우 렌트카 본사에서만 가능합니다.(다른 지역 인수/반납 불가)
* 셔틀 차량(버스) 운행 간격은 20분 간격이며, 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
* 예약 확정 후 셔틀차량(버스) 관련 탑승 상세 안내 문자 발송됩니다.
▶ 차량 색상
▷ 차량 색상은 모든 차종(차량) 지정 불가능합니다.(임의배차)
▶ 유모차/카시트
▷ 무료 유모차/카시트 서비스는 종료되었으며, 예약 확정시 유료 서비스 안내해 드리고 있습니다.(유료 업체 연락처)
▶ 렌트카 예약시 유의사항
▷ 예약 확정 후 스케쥴 변경 및 차종 변경이 안될 수도 있습니다. 꼭 예약시 정확한 스케쥴 및 차종으로 예약 부탁드립니다.
▷ 운전자가 2명일 경우, 2명 모두 대여 조건이 되셔야 운전자 등록이 가능합니다.
(예 : 1명은 조건이 되지만 1명이 안될 경우, 대여 조건이 되는 1명만 운전자 등록 가능합니다.)
▷ 애완동물(고양이, 강아지 등)을 동반할 경우 렌트 대여가 되지 않습니다. (대여 불가)
▷ 교통법규
- 차량 운전자는 교통법규를 준수하셔야 하며, 제반사항은 임차인의 책임입니다.
- 사고의 경우 도로교통법 위반 시에는 보험보상의 일부 혜택을 받지 못할 수도 있습니다.
▷ 계약연장
- 계약기간을 연장하여 사용코자 할 경우에는 사전에 동의를 받아야 합니다.
- 사전 동의 없이 연장사용 중에 발생한 보험 및 차량 손해에 대해서는 보상이나 면책을 받지 못할 수 있습니다.
▶ 취소 규정
▷ 항공기 결항(천재지변)의 사유로 인한 취소시 100% 환불(결항 확인서 필수)
▷ 개인 사유로 인한 취소시
- 비수기 기간 예약 확정(입금) 후 취소시 10,000원 기본 취소수수료 적용 / 렌트대여(출발일) 4일전 ~ 당일 취소(NO-Show)의 경우 환불불가
- 연휴 기간 및 성수기 기간(7월 15일~8월)은 예약 확정(입금) 후 취소시 50% 취소수수료 발생 / 렌트대여(출발일) 6일전 ~ 당일 취소(NO-Show)시 환불불가
▶ 고객센터 운영안내
▷ 평일(월~금) : 09:00 ~ 18:00
▷ 주말 및 공휴일 휴무
* 업무 시간외 예약 취소 및 스케쥴 변경은 익일(영업일) 업무 시간에 처리됩니다. (게시판 요청 포함)
▶ 11대 중과실
- 신호 및 지시 위반
- 중앙선침범, 불법유턴
- 제한속도보다 20KM이상 과속
- 앞지르기 방법 위반
- 철길건널목 통과방법위반
- 횡단보도사고
- 무면허운전
- 음주운전
- 보도 침범 및 보도 횡단방법 위반
- 승객추락방지 의무 위반
- 어린이보호구역 안전운전 의무 위반
▶ 차종 분류
- 경차
: 스파크, 더뉴스파크, 올뉴모닝, 더뉴모닝
- 소형
: 엑센트, 레이, 올뉴쏘울, 더뉴쏘울, 쏘울부스터
- 준중형
: 아반떼AD, i30, K3, 아반떼MD, 올뉴K3, 올뉴크루즈, 더뉴아반떼AD, 아반떼2020, 폭스바겐 올뉴제타
- 중형
: LF소나타, 소나타 뉴라이즈, DN소나타, 올뉴K5, 더뉴K5, K5 3세대, SM6, 올뉴말리부, 더뉴말리부, 스팅어
- 고급
: 그랜져HG, 그랜져IG, 더뉴그랜져, SM7, 올뉴K7, K7프리미어, 임팔라, 제네시스G70, G80, G90, EQ900, 카마로, K8
- SUV
: 올란도, 코나, 코나아이언맨, 티볼리, 티볼리에어, 티볼리아머, 스토닉, 니로, 셀토스,
올뉴스포티지, 트랙스, 올뉴투싼, 더뉴투싼, 싼타페, 싼타페TM, 올뉴쏘렌토, 더뉴쏘렌토, 쏘렌토 MQ4,
G4렉스턴, QM6, 팰리세이드, 베뉴, XM3, 코란도, 트레일블레이져, 투싼 4세대, 제네시스GV70,
제네시스GV80, 모하비더마스터, 트래버스
- 승합
: 그랜드스타렉스(12인승), 더뉴스타렉스(9인승, 11인승, 12인승), 스타렉스 어반(9인승),
코란도투리스모(9인승 11인승), 올뉴카니발(9인승, 11인승), 더뉴카니발 9인승,
더뉴카니발 리무진 7인승, 올뉴카니발 하이리무진(7인승, 9인승), 쏠라티(15인승),
뉴카운티(15인승), 스타렉스 휠체어 리프트(7인승). 카니발 4세대(2020), 마스터(13인승)
- 수입
: 푸조3008, 푸조5008, 푸조그랜드피카소, BMW 미니쿠퍼 컨버터블,
지프랭글러 루비콘, 지프컴패스, 벤츠C200D, 벤츠C200카브리올레, BMW Z4 20i,
벤츠CLS250, 푸조308SW, 푸조508, 푸조508SW, 푸조2008, 푸조칵투스, 지프레니게이드, BMW X1
BMW 430i 컨버터블, BMW Z4 20i, 머스탱컨버터블, 벤츠CLS250, BMW 530iM스포츠, 볼보S90,
지프 그랜드체로키, 벤츠E220D
- 전기
: BMW I3, 아이오닉, 볼트, 코나EV, 니로EV
* 차종 분류는 이해를 돕기 위한 설명이며, 자동차 회사에서 정한 분류(등급)이 정확합니다.
* 차종 분류는 신규 차량 등록 및 노후된 차량 매각으로 인하여 내용이 변경될 수 있습니다.
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