|
 |
|
|
| 분류 |
예약내용 |
정요금 |
판매가 |
삭제 |
|
| 장바구니에 담긴 상품이 없습니다 |
|
| 총 0건 |
0원 |
0원 |
|
|
개인정보취급동의
|
●
|
가. 개인 정보 수집 및 이용 목적
|
|
|
회사는 여행상품의 예약 및 여행관련 서비스 제공 등의 업무처리를 위하여 고객으로부터 최소한의 필수정보를 수집하며, 다음의 목적을 위하여 사용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
여행상품 예약, 여행자보험 가입, 항공권/호텔/렌트 등의 예약과 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 여행서비스 이용 시 구매 및 요금 결제, 본인인증 및 금융서비스, 구매 및 요금결제 등
나. 신규서비스 및 마케팅, 광고에 활용
신규서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 당사 및 제휴사 상품안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스 이용에 대한 통계, 회원 대상 각종 마케팅 활동
|
|
●
|
나. 개인정보 수집 항목 및 방법
|
| |
첫째. 수집되는 개인정보 항목별 구분
여행상품 예약 및 상담 : 이용자의 성명, 연락처, 이메일
결제 및 정산 : 이용자의 성명, 연락처, 계좌번호(예약 취소 환불시에만 요청)
둘째. 개인정보 수집 방법
회사에서 운영하는 홈페이지를 통한 여행상품예약, 상담게시판, 전화, 팩스를 통한 예약의 경우 개인정보를 수집합니다.
셋째, 쿠키
회사는 귀하의 개인정보를 '쿠키(cookie)'로 저장하지 않습니다.
|
|
●
|
다. 개인정보의 이용 및 보유기간
|
| |
1. 관련법령에 의한 정보보유 사유
고객님의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원 정보를 보관 합니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2) 개인정보 유효기간 제도 준행
회사는 개인정보 유효기간제도를 준행하며, 해당 정보통신 서비스를 3년 동안 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 파기 등의 필요한 조치를 취하여 개인정보의 오.남용 및 유출을 방지하고 있습니다. 회사는 3년의 유효기간 만료가 도래하기 30일 전까지, 이용자의 개인정보항목이 파기 또는 분리저장, 관리되는 사실을 고지하도록 합니다.
|
|
●
|
라. 개인정보 파기관리
|
| |
힐링제주가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 회원이 직접삭제 또는 관리자의 직접삭제된 경우 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정 기간 동안 개인정보를 보관하며, 정보보호를 위한 회사 내부 방침에 의해 부정이용기록을 보관합니다.
-
|
관련 법률 및 근거
|
보존기록
|
보유기간
|
|
통신비밀보호법
|
웹사이트 방문기록
|
3개월
|
|
전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률
|
계약 또는 청약철회에 관한 기록
|
5년
|
|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
|
5년
|
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
|
3년
|
|
표시광고에 관한 기록
|
6개월
|
|
정보보호를 위한 회사 내부방침
|
부정이용기록(불량 혹은 비정상 이용기록):
성명, 휴대전화번호, IP, 로그기록
|
1년
|
-
|
|
●
|
마. 이용자 자신의 개인정보 권리(이용 정보 삭제 등)에 관한 사항
|
| |
회원님의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 회사 홈페이지에 접속 후, 마이페이지의 나의 예약관리를 클릭하여 열람이 가능합니다. 또한 회사 고객센터 및 개인정보관리 담당자에게 이메일, 전화 등을 이용하여 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 이 경우 본인여부 확인 후 필요한 조치를 취해드립니다.
- 개인정보 책임 관리자
이름 : 이경란 / 전화 : 064-749-7070 / 메일 : jejuhealingftour@hanmail.net / FAX : 0303-0958-7070
|
제3자정보제공동의
|
●
|
바. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
|
| |
회사는 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’ 에서 고지한 범위를 넘어서거나, 해당되는 서비스 영역과 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다. 단, 고객 서비스 수행에 직접적으로 관계되는 업체에 한해서 제한적인 조건으로 개인정보가 제공되며 내용은 다음과 같습니다.
|
서비스
영역
|
제공받는자 |
제공하는 항목 |
제공받는 자의 이용목적 |
| 항공 |
국내항공사 |
영문명, 생년월일, 성별, 연락처(이메일/휴대폰) |
항공권 및 기타운송업체예약 |
| 숙소 |
제주 호텔, 리조트 및
숙박업체
|
성명, 연락처 |
숙박 예약 진행 및 확인 |
| 렌트 |
제주 렌트카 제휴업체 |
성명, 연락처 |
렌트 예약 진행 및 확인 |
| 예약/상담 |
힐링제주 |
성명, 연락처, 이메일 |
여행상품 상담 및 예약관리 및 예약확인 |
* 보유 및 이용기간 : 이용목적에 따른 개인정보 제공시부터 이용목적 달성 및 관계법령에 따른 보관기간까지 보관 후 지체없이 파기 (제휴업체는 제휴계약 기간 종료시 까지)
다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
- 통계작성 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 문화관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
|
|
|