※ 꼭 확인 하세요(렌트) ※

(예약안내 / 대여조건 / 종합보험 / 자차보험 / 인수,반납 / 셔틀차량 / 유의사항 / 취소규정)

▶ 예약 안내

▷ 홈페이지 예약접수 → 차량 확인 후 예약사항 안내문자 발송 → 안내문자 수신 후 계약금 입금 → 예약확정

* 꼭 안내 문자 수신 후 입금 부탁드립니다.

* 예약 요청(접수)한 차량이 없을 경우(예약 마감되었을 경우), 예약 마감 문자 발송해드립니다.

▶ 차량 대여 필수조건

▷ 경차, 소형차, 중형차 - 면허취득 2년 이상(필수) / 만 23세 이상(필수)

▷ SUV, 고급차, 승합차, 수입차 - 면허취득 2년 이상(필수) / 만 26세 이상(필수) / 1종보통(11~12인승)

▷ 15인승 쏠라티, 뉴카운티 - 면허취득 3년 이상(필수) / 만 26세 이상(필수) / 1종보통(15인승)

▷ 고급자차보험포함 특가 이벤트 차량의 경우 개별 적용

(사진에 대여조건이 명시되어 있습니다.)

* 11~15인승 승합 차량의 경우 1종 보통 면허 필수입니다.(고급자차포함 특가 상품 포함)

* 대여 조건이 충족되지 않을 경우 렌트카 대여는 되지 않습니다.

* 운전자 등록은 2명까지 가능하며, 차량 인수시 현장에서 운전자 등록 가능합니다.

* 운전 면허증은 꼭 지참 부탁드리며, 면허증 분실시 파출소 및 경찰서에서 운전경력증명서 발급받아 오셔야 렌트 가능합니다.

(다른 신분증으로 대여 불가)

▶ 종합보험

▷ 대인 : 운전자 과실로 인한 상대방 인명 피해사고(대인한도 : 무한)

▷ 대물 : 운전자 과실로 인한 상대방 차량 및 상대방 물건 피해 사고(대물한도 : 2,000만원)

▷ 자손 : 운전자 과실로 인한 운전자 및 동승자 인명 피해(자손한도 : 1,500만원)

▶ 자차보험(자기차량손해보험 또는 차량손해면책제도)

▷ 일반자차 : 사고시 수리비의 20%(면책금 최소 10만원부터~)와 휴차보상료 발생

▷ 고급자차 : 보상한도 내 수리비 및 휴차 보상료 부담금액 없음(단, 단독사고의 경우 면책금 발생)

* 보상한도 : 경차, 소형 : 200만원 / 준중형 : 250만원 / 중형 : 300만원 / 고급, SUV, 승합 : 400만원 / 수입 : 300만원

* 휴차보상료 : 차량 수리기간 동안 영업을 하지 못하는 데서 발생한 손해배상(1일 정상 대여요금의 50% × 차량 수리기간(일))

* 단독사고(고객 100% 과실사고) : 면책금 10만원 ~ 50만원 발생

* 차량손해면책제도(자차보험)를 가입하지 않고 차량이 파손된 경우, 고객은 차량 사고 당시 차량기준가액등을 기준으로 회사에 손해를 배상하여야 합니다.

* 대여하시는 차종(차량)에 따라서 고급자차보험 가입이 되지 않으며, 일반 자차보험으로만 가입 가능한 차량도 있습니다.

(예 : K9, 제네시스G90, 벤츠C200카브리올레 등의 고급차량 및 수입차량)

▷ 자차보험(일반, 고급)을 가입하셨어도 적용되지 않는(미적용) 사항들

- 정규도로가 아닌 지역, 모래사장, 침수지역 등의 사고는 고객부주의로 간주되어 보험처리 불가

- 렌터카의 매각, 전대 또는 담보제공 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위

- 임차인의 고의로 인한 사고

- 본인 부주의로 인한 차량도난사고

- 렌터카의 차량 번호판을 위조 또는 변조하거나 렌터카를 개조하는 등 그 원상을 변경하는 행위

- 회사의 허락을 받지 아니하고 렌터카를 운전연습 및 각종시험ㆍ경기에 사용하거나 다른 차를 견인하거나 견인에 준하는 행위

- 임차인(임차인과 기록된 공동임차인 포함) 이외의 제3자가 렌트카를 사용하여 발생한 사고

- 법령 또는 공서양속에 위반하여 사용하는 행위 (교통사고처리특례법상 11대 중과실사고)

- 임대차계약서상의 운전자 이외의 자 또는 무면허자에게 운전을 시키는 행위

- 음주운전을 하거나 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태로 운전하는 행위

- 정원초과로 인한 사고

- 배를 타고 다른 곳(섬)으로 이동하여 발생하는 사고(우도, 마라도 등의 섬지역)

- 사고시 렌트카 업체 미보고 사건은 보험처리 되지 않습니다.(보험처리 불가)

- 석유 및 석유대체연료 사업법 제2조 제10호의 규정에 의한 유사석유제품을 렌터카의 연료로 사용하는 행위

- 위 각 호에 준하는 행위로 객관적으로 보아 그로 인하여 렌터카를 손상시킬 우려가 있는 행위

- 타이어 및 휠 파손, 사고견인, 백미러, 와이퍼, 차량내장재, 차키 분실 또는 파손, 체인, 네비게이션등은 보험처리 불가

- 사고발생시 차량파손상태 및 과실(운전미숙으로 인한 사고)에 따라 계약이 자동 해지될 수 있습니다.

- 자차보험가입은 1회성이므로 사고발생시 자동소멸됩니다.

- 사고여부, 사고정도, 사고유형에 따라 자차보험 재 가입이 불가능할 수 있습니다.

- 긴급출동(방전, 차량잠김, 펑크, 견인, 구난)은 고객의 부주의로 인한 발생시 실비가 청구될 수 있습니다.

▶ 차량 인수/반납

▷ 인수 : 08:00 ~ 21:30

▷ 반납 : 08:00 ~ 20:00

* 21:00 이후 차량 인수의 경우 야간배차비 10,000원 발생합니다.(차량 인수시 결제)

* 만 21세이상 고급자차보험포함 특가 차량의 경우 20:00 이후 야간 배차비 10,000원 발생하며, 21:00 이후 20,000원 발생합니다.

* 정해진 시간 외 인수/반납은 되지 않습니다.

(08:00이전 시간 반납 불가, 20:00이후 시간 반납 불가, 21:30분 이후 차량 인수 등)

▶ 셔틀차량(버스) 안내(공항주차장 <-> 렌트카본사)

▷ 인수 : 공항 주차장에서 셔틀차량(버스) 탑승 후 렌트카 본사로 이동, 본사에서 차량 인수

▷ 반납 : 본사에 차량 반납 후 본사에서 셔틀차량(버스) 탑승 후 공항 복귀

* 제주공항렌트카 하우스 → 셔틀 차량(버스) 대기 장소로 변경(2016년 9월 이후)

* 차량 인수/반납의 경우 렌트카 본사에서만 가능합니다.(다른 지역 인수/반납 불가)

* 셔틀 차량(버스) 운행 간격은 20분 간격이며, 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

* 예약 확정 후 셔틀차량(버스) 관련 탑승 상세 안내 문자 발송됩니다.

▶ 차량 색상

▷ 차량 색상은 모든 차종(차량) 지정 불가능합니다.(임의배차)

▶ 유모차/카시트

▷ 무료 유모차/카시트 서비스는 종료되었으며, 예약 확정시 유료 서비스 안내해 드리고 있습니다.(유료 업체 연락처)

▶ 렌트카 예약시 유의사항

▷ 예약 확정 후 스케쥴 변경 및 차종 변경이 안될 수도 있습니다. 꼭 예약시 정확한 스케쥴 및 차종으로 예약 부탁드립니다.

▷ 운전자가 2명일 경우, 2명 모두 대여 조건이 되셔야 운전자 등록이 가능합니다.

(예 : 1명은 조건이 되지만 1명이 안될 경우, 대여 조건이 되는 1명만 운전자 등록 가능합니다.)

▶ 취소규정

▷ 항공기 결항(천재지변)의 사유로 인한 취소시 100% 환불

▷ 개인 사유로 인한 취소시

- 비수기 기간 예약 확정(계약금 입금) 후 취소시 10,000원 취소수수료 적용 / 출발 3일전 및 당일 취소의 경우 계약금 환불불가

- 성수기 기간(7월~8월) 예약 확정(계약금 입금) 후 취소시 계약금 50% 취소수수료 발생(대여 정요금 10%) / 출발 3일전 및 당일 취소시 계약금 환불불가

※ 꼭 확인 하세요(숙소) ※

▶ 취소규정

▷ 숙소마다 취소 규정이 상이한 관계로, 각 해당 숙소 취소 규정을 따르고 있습니다.

취소 규정의 경우 각 해당 숙소 홈페이지에서 확인 가능합니다.

▶ 고객센터 운영안내(공통사항)

▷ 평일(월~금) : 09:00 ~ 18:00

▷ 주말(토요일) : 09:00 ~ 13:00

▷ 일요일 및 공휴일 휴무

* 업무 시간외 예약 취소 및 스케쥴 변경은 익일(영업일) 업무 시간에 처리됩니다.

(게시판 요청 포함)