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※ 꼭 알아두세요(항공) ※

 

항공(비행기) 탑승시 꼭 신분증 지참바랍니다.

- 영유아, 소아 및 청소년은 학생증 및 의료보험증이나 등본지참 바랍니다.

 

항공권 취소안내

- 홈페이지(제주힐링투어) 항공권 예약페이지내 예약확인에서 직접 취소처리 가능합니다.

(항공권 예약확인 위치 : 홈페이지(제주힐링투어) -> 할인항공권(메뉴) -> 항공권 구간선택(Step.1 구간 및 운임선택) 바로 위 -> 예약확인)

- 취소수수료의 경우 각 항공사 취소 수수료 규정을 준수하고 있습니다.(해당 항공사 규정)

 

항공권 예약안내

- 이용일정(스케쥴), 출발 및 도착지, 인원 등을 정확하게 입력한 후 스케쥴을 검색합니다.

- 원하시는 스케쥴 선택 후 예약 단계로 진행합니다.

- 성함 및 연락처 등의 정보 입력 후 결제 단계로 진행합니다.

- 결제 후 항공권이 확정 되며, 발권의 경우 해당 항공사 데스크(공항)에서 발권 가능합니다.

 

유의 사항

- 소인 기준 : 만24개월~13세

- 할인율은 실시간 변동되오니 이점 유념하여 주시기 바랍니다.

- 항공권 구입시에는 예약과 동시 구매하셔야 합니다.(미 구매된 예약은 자동 취소)

- 소아/유아의 나이 구분은 여행일(탑승일) 기준이며, 탑승 수속시 나이를 확인할 수 있는 서류를 반드시 지참하시기 바랍니다.

- 출,도착 시간은 현지 시각 기준이며, 항공기 스케쥴은 정부인가 조건으로 예고 없이 변경될 수 있습니다.

- 모든 할인은 이중으로 적용되지 않습니다.

 

결재안내

- 홈페이지 내 카드결제만 가능

(실시간 항공의 특성상 현금 입금 및 계좌이체를 받고 있지 않습니다.)
 

고객센터 운영안내

▷ 평일(월~금) : 09:00 ~ 18:00

▷ 주말(토요일) : 09:00 ~ 13:00

▷ 일요일 및 공휴일 휴무

* 업무 시간외 예약 취소 요청의 경우 익일(영업일) 업무 시간에 처리됩니다. (게시판 요청 포함)

* 항공권의 경우 홈페이지내에서 직접 취소처리 가능합니다.(항공권 예약확인 페이지)

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